消費者の購買行動や市場の競争環境が大きく変化する中、製品やサービスに対する価値観の多様化が進んでいる。
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消費者の購買行動や市場の多様化が進む現代において、商品の価値を高めるための施策は多岐にわたっている。
商品やサービスを識別し、他と差別化する役割を持つブランドは、個人や企業が生み出す価値の中でも極めて重要な存在といえる。
日々の生活の中で使われている商品やサービスには、多くの場合独自のイメージや信頼性が付与されている。